Клиент “Ощадбанка” пожаловался на то, что его заставляют оформлять карту
Правительство Украины продолжает оказывать материальную помощь на оплату жилищно-коммунальных счетов в виде предоставления субсидии. Оказалось, что для получения компенсации льгот некоторых украинцев буквально с угрозами заставляют оформлять карту “Ощадбанка”, куда им и должны перечислит деньги. Такую ситуацию описал один из недовольных клиентов на сайте Минфина.
Он обратился в “Ощадбанк” получить компенсацию льгот, на что ему сказали, что без карты банка он не получит деньги. Инцидент произошел в городе Кременчуг.
Мужчина хотел получить единоразовую выплату за сэкономленные от компенсации льготы по оплате коммуналки и ему не понятно, зачем для получения одной выплаты оформлять карту “Ощадбанка”.
Но сотрудники были непреклонны, либо оформляйте карту или же деньги за сэкономленную субсидию вообще не выплатят.
В итоге мужчина оформил карточку банка, хотя для этого он был вынужден простоять на улице в очереди из 20 человек.
Ему пояснили, что после снятия денег он может эту карточку закрыть, если не планирует и дальше пользоваться. Так мужчина и решил сделать, но на кассе ему сказали снова занять очередь. В итоге мужчина стоял в очереди уже к специалисту, чтобы закрыть карточку и потратил на это пол дня.
Под жалобой мужчины представители “Ощадбанка” описали все преимущества их банковской карты, но мужчина выше написал, что даже если и будет изредка ею пользоваться, ему ежемесячно нужно будет платить за обслуживание карты. Помимо этого, ему сразу же стали звонить и навязывать разные слуги, чем мужчина очен недоволен и возмущен.
Напомним, что клиентка хотела перевести из зарплатной карты Ощадбанк деньги на карту другого банка, но в итоге карту заблокировали. Чтобы разблокировать карту в банке ей посоветовали обращаться только в то отделение, где она получала карту.
Также Акценты сообщали, что клиентка "Ощадбанка" оплатила картой коммунальные услуги, но деньги не дошли и вернуть назад их она пока не смогла: появились подробности.
Ранее Акценты писали, что "ПриватБанк" угодил в скандал, со счета клиента снимаются деньги за COVID-страховку, которую тот не оформлял.
Подписывайтесь на наш Instagram
